شرکت مهندسی "فن آوران صنعت برق توس" یکی از شرکت‌های ارائه دهنده ملزومات روشنایی، فعالیت‌های حرفه‌ای و متعهدانه خود را با در اختیار داشتن تجهیزات و کارکنان آموزش دیده و مجرب خود را متعهد به درک و تامین نیازهای مصرف کننده و مشتریان در چارچوب استانداردهای ملی و بین المللی قوانین و مقررات مدیریت کیفیت مرتبط دانسته و برای دستیابی به اهداف فوق اقدام به استقرار ISO 9001:2015 سیستم مدیریت کیفیت و نظام آراستگی محیط کار5S نموده و متعهد به حفظ اثر بخشی این سیستم از طریق بازنگری و بهبود مستمر کلیه فرایندهای سازمان میباشد.
در راستای اهداف فوق مدیریت شرکت مصمم است تا رئوس خط مشی ذیل را در سرلوحه کار خود قرار دهد:
- تلاش مستمر جهت افزایش اعتماد ، اعتقاد و رضایت مصرف کنندگان شرکت از طریق تاکید بر خدمات پس از فروش جهت ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
- تاکید بر تحقیق و توسعه مداوم برای افزایش کیفیت و کارایی و افزایش سبد محصولات
- برقراری ارتباطات داخلی موثر از طریق تقویت و به روز آوری پنل CRM و تکمیل اطلاعات وبسایت جهت تسهیل ارتباط با مشتریان و شفاف سازی و آگاهی رسانی به مشتریان
- اطمینان از تولید محصول ایمن ، با کیفیت و بادوام با اجرای سیستم تضمین کیفیت
- سرمایه گذاری در جهت ایجاد فضای استاندارد تولید محصول و همچنین آموزش نیروی انسانی در جهت ارتقاء سطح کیفیت محصولات تولیدی
- تامین به موقع سفارشات در جهت نیازمندی هر چه بیشتر مشتریان
مدیریت شرکت بدین وسیله تعهد خود را به بازنگری سالیانه خط مشی فوق و حصول اطمینان از درک و اجرای خط مشی توسط کلیه کارکنان سازمان اعلام و به مشتریان خود اطمینان می دهد که در شرکت فناوران برق توس هیچ چیز ارزشمند تر از برآورده شدن خواسته های آنها نمی باشد